커피전문점 브랜드평판 2024년 4월 빅데이터 분석결과, 1위 스타벅스 2위 메가커피 3위 투썸플레이스 순으로 분석됐다.

한국기업평판연구소는 34개 커피전문점 브랜드에 대한 지난 한 달간 소비자들의 브랜드 빅데이터 평판을 분석했다. 2024년 3월 5일부터 2024년 4월 5일까지의 커피전문점 브랜드 빅데이터 13,294,254개를 분석하여 소비자들의 브랜드 평판을 측정했다. 지난 3월 커피전문점 브랜드 빅데이터 13,799,889개와 비교해보면 3.66% 줄어들었다.

브랜드 평판지수는 브랜드 빅데이터를 추출하고 소비자 행동분석을 하여 참여가치, 소통가치, 미디어가치, 커뮤니티가치, 소셜가치로 분류하고 가중치를 두어 나온 지표이다. 브랜드 평판분석을 통해 브랜드에 대해 누가, 어디서, 어떻게, 얼마나, 왜 이야기하는지를 알아낼 수 있다.

2024년 4월 커피전문점 브랜드평판 순위는 스타벅스, 메가커피, 투썸플레이스, 컴포즈커피, 빽다방, 이디야, 파스쿠찌, 폴바셋, 더벤티, 할리스, 커피빈, 매머드커피, 감성커피, 엔제리너스, 하삼동커피, 카페베네, 달콤커피, 탐앤탐스, 커피베이, 커피나무, 커피에반하다, 드롭탑, 셀렉토커피, 더카페, 커피명가, 커피스미스, 만랩커피, 커피마마, 빈스빈스, 토프레소, 그라찌에, 전광수커피, 더착한커피, 카페보니또 순으로 분석됐다.

커피전문점 브랜드평판 ​1위를 기록한 스타벅스 브랜드는 참여지수 1,492,242 미디어지수 501,681 소통지수 411,811 커뮤니티지수 997,034 사회공헌지수 109,198이 되면서 브랜드평판지수 3,511,967로 분석됐다. 지난 3월 브랜드평판지수 3,299,648과 비교해보면 6.43% 상승했다.​

2위, 메가커피 브랜드는 참여지수 844,900 미디어지수 274,300 소통지수 208,622 커뮤니티지수 434,356 사회공헌지수 27,792가 되면서 브랜드평판지수 1,789,970으로 분석됐다. 지난 3월 브랜드평판지수 1,933,006과 비교해보면 7.40% 하락했다.​

3위, 투썸플레이스 브랜드는 참여지수 674,025 미디어지수 192,972 소통지수 242,026 커뮤니티지수 248,953 사회공헌지수 21,017이 되면서 브랜드평판지수 1,378,992로 분석됐다. 지난 3월 브랜드평판지수 1,551,801과 비교해보면 11.14% 하락했다.​

4위, 컴포즈커피 브랜드는 참여지수 454,703 미디어지수 115,273 소통지수 296,257 커뮤니티지수 106,658 사회공헌지수 17,039가 되면서 브랜드평판지수 989,930으로 분석됐다. 지난 3월 브랜드평판지수 1,454,192와 비교해보면 31.93% 하락했다.​

5위, 빽다방 브랜드는 참여지수 372,724 미디어지수 194,904 소통지수 118,779 커뮤니티지수 246,771 사회공헌지수 15,852가 되면서 브랜드평판지수 949,029로 분석됐다. 지난 3월 브랜드평판지수 936,300과 비교해보면 1.36% 상승했다.​

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구재석 기자 다른기사 보기