중소벤처기업부 공공기관 브랜드평판 2024년 3월 빅데이터 분석결과, 1위 공영홈쇼핑 2위 소상공인시장진흥공단 3위 창업진흥원 순으로 분석됐다.​​

한국기업평판연구소는 중소벤처기업부 공공기관 11개 브랜드에 대해서 빅데이터 분석을 활용한 브랜드 평판조사를 실시했다. 2024년 2월 8일부터 2024년 3월 8일까지의 중소벤처기업부 공공기관 브랜드 빅데이터 35,690,231개를 분석하여 소비자들의 브랜드 평판을 분석했다.​ 지난 2월 중소벤처기업부 공공기관 브랜드 빅데이터 33,569,074개와 비교하면 6.32% 증가했다. ​

브랜드에 대한 평판은 브랜드에 대한 소비자들의 활동 빅데이터를 참여가치, 소통가치, 소셜가치, 시장가치, 재무가치로 나누게 된다. 브랜드평판지수는 소비자들의 온라인 습관이 브랜드 소비에 큰 영향을 끼친다는 것을 찾아내서 브랜드 빅데이터 분석을 통해 만들어진 지표이다. 브랜드에 대한 긍부정 평가, 미디어 관심도, 소비자끼리 소통량, 소셜에서의 대화량, 커뮤니티 점유율을 측정하여 분석했다.​

​중소벤처기업부 공공기관 브랜드평판 분석은 참여지수, 미디어지수, 소통지수, 커뮤니티지수, 사회공헌지수로 구분하여 브랜드평판지수를 산출했다.​​

2024년 3월 중소벤처기업부 공공기관 브랜드평판 순위는 공영홈쇼핑, 소상공인시장진흥공단, 창업진흥원, 기술보증기금, 중소벤처기업진흥공단, 중소벤처기업연구원, 중소기업유통센터, 한국벤처투자, 중소기업기술정보진흥원, 신용보증재단중앙회, 장애인기업종합지원센터 순이었다.​​

중소벤처기업부 공공기관 브랜드평판 1위를 기록한 공영홈쇼핑 브랜드는 참여지수 2,416,829 미디어지수 2,277,226 소통지수 1,460,942 커뮤니티지수 2,460,942 사회공헌지수 1,131,229가 되면서 브랜드평판지수 9,747,169로 분석됐다. 지난 2월 브랜드평판지수 9,755,663과 비교해보면 0.09% 하락했다.​​

2위, 소상공인시장진흥공단 브랜드는 참여지수 1,815,847 미디어지수 1,191,891 소통지수 501,360 커뮤니티지수 501,360 사회공헌지수 257,380이 되면서 브랜드평판지수 4,267,837로 분석됐다. 지난 2월 브랜드평판지수 4,574,750과 비교해보면 6.71% 하락했다.​​

3위, 창업진흥원 브랜드는 참여지수 542,067 미디어지수 778,264 소통지수 592,171 커뮤니티지수 1,592,171 사회공헌지수 161,168이 되면서 브랜드평판지수 3,665,840으로 분석됐다. 지난 2월 브랜드평판지수 3,575,355와 비교해보면 2.53% 상승했다.​

​4위, 기술보증기금 브랜드는 참여지수 1,216,963 미디어지수 1,227,662 소통지수 464,372 커뮤니티지수 464,372 사회공헌지수 257,734가 되면서 브랜드평판지수 3,631,103으로 분석됐다. 지난 2월 브랜드평판지수 3,596,702와 비교해보면 0.96% 상승했다.​

5위, 중소벤처기업진흥공단 브랜드는 참여지수 1,254,237 미디어지수 726,767 소통지수 425,044 커뮤니티지수 425,044 사회공헌지수 376,030이 되면서 브랜드평판지수 3,207,122로 분석됐다. 지난 2월 브랜드평판지수 3,348,498과 비교해보면 4.22% 하락했다.​​

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구재석 기자 다른기사 보기