지난 23일, 광양시 가족센터(센터장 손경화)에서는 직원들의 업무 효율을 극대화하기 위해 '챗GPT 및 생성 AI 활용 업무 효율화'라는 주제로 직원 교육 프로그램을 진행했다. 이날 교육은 미래교육아카데미(대표 김진희)의 전임강사인 윤석미 강사가 맡았으며, 이유정 전임강사와 강미숙 전임강사가 함께 교육을 진행했다.
이번 강의는 챗GPT를 효율적으로 사용하기 위한 프롬프트의 활용법을 주요하게 다루었다. 참가자들은 기본적인 업무 효율화를 높여줄 프롬프트 활용뿐 아니라, 보고서 및 문서작성을 위한 구조화된 접근 방법을 직접 실습하는 시간을 가졌다.
이유정 챗GPT 강사는 “참가자분들이 보고서나 문서작성의 접근도 아주 흥미로워했고, 직접 프롬프트를 작성해서 업무에 바로 적용하는 분도 계셨다. 챗GPT와 생성형 AI의 놀라운 능력에 감탄하는 모습을 보며 오늘 교육에 뿌듯함을 느꼈다”라며 소감을 전했다.
강미숙 챗GPT 강사는 “교육 참가자분들이 프롬프트를 함께 입력하면서 그 결과에 흥미로워하시며 좋아하시는 모습을 보며 이 교육에 대한 만족도를 알 수 있었다”라고 말했다.
한 참가자는 "좀 더 일찍 알았더라면 하는 부분이 많았다. 앞으로 업무에 있어 챗GPT를 적극 활용할 생각이다"라고 교육 참여 소감을 전했다.
강의를 진행한 윤석미 챗GPT 강사는 "광양시 가족센터에 맞춤한 프롬프트 예시들에 만족하는 모습에 무척 뿌듯했다. 오늘 교육한 내용들이 참가자분의 업무 효율화에 도움이 될 것이라 기대한다"라고 말했다.
미래교육아카데미는 이번 광양시 가족센터에서의 챗GPT와 생성 AI 활용 업무 효율화 강의가 직원들의 업무 효율을 높이고, 궁극적으로는 시민들에게 제공되는 서비스의 질을 개선하는 데 도움이 되길 기대하고 있다.
한편, 미래교육아카데미에 대한 자세한 정보나 강연 및 교육 문의는 네이버에 ‘미래교육아카데미’를 검색하면 된다. 현재 전국에 포진된 30여 명의 인공지능 강사가 지자체, 공기업, 교육계 등에서 실무에 맞춘 AI와 챗GPT 활용 교육을 진행하고 있다.
Fn투데이는 여러분의 후원금을 귀하게 쓰겠습니다.