중소벤처기업부 공공기관 브랜드평판 2024년 5월 빅데이터 분석결과, 1위 공영홈쇼핑 2위 소상공인시장진흥공단 3위 기술보증기금 순으로 분석됐다.​

한국기업평판연구소는 중소벤처기업부 공공기관 11개 브랜드에 대해서 빅데이터 분석을 활용한 브랜드 평판조사를 실시했다. 2024년 4월 8일부터 2024년 5월 8일까지의 중소벤처기업부 공공기관 브랜드 빅데이터 31,042,629개를 분석하여 소비자들의 브랜드 평판을 분석했다.​ 지난 4월 중소벤처기업부 공공기관 브랜드 빅데이터 35,609,108개와 비교하면 12.82% 줄어들었다.

브랜드에 대한 평판은 브랜드에 대한 소비자들의 활동 빅데이터를 참여가치, 소통가치, 소셜가치, 시장가치, 재무가치로 나누게 된다. 브랜드평판지수는 소비자들의 온라인 습관이 브랜드 소비에 큰 영향을 끼친다는 것을 찾아내서 브랜드 빅데이터 분석을 통해 만들어진 지표이다. 브랜드에 대한 긍부정 평가, 미디어 관심도, 소비자끼리 소통량, 소셜에서의 대화량, 커뮤니티 점유율을 측정하여 분석했다.​

중소벤처기업부 공공기관 브랜드평판 분석은 참여지수, 미디어지수, 소통지수, 커뮤니티지수, 사회공헌지수로 구분하여 브랜드평판지수를 산출했다.​

2024년 5월 중소벤처기업부 공공기관 브랜드평판 순위는 공영홈쇼핑, 소상공인시장진흥공단, 기술보증기금, 중소벤처기업진흥공단, 한국벤처투자, 창업진흥원, 중소기업유통센터, 중소기업기술정보진흥원, 장애인기업종합지원센터, 중소벤처기업연구원, 신용보증재단중앙회 순이었다.​

중소벤처기업부 공공기관 브랜드평판 1위를 기록한 공영홈쇼핑 브랜드는 참여지수 2,141,165 미디어지수 1,821,035 소통지수 1,185,267 커뮤니티지수 1,906,260 사회공헌지수 1,004,385가 되면서 브랜드평판지수 8,058,112로 분석됐다. 지난 4월 브랜드평판지수 9,487,955와 비교해보면 15.07% 하락했다.​

​2위, 소상공인시장진흥공단 브랜드는 참여지수 1,792,813 미디어지수 1,188,335 소통지수 558,764 커뮤니티지수 476,431 사회공헌지수 266,722가 되면서 브랜드평판지수 4,283,066으로 분석됐다. 지난 4월 브랜드평판지수 4,920,623과 비교해보면 12.96% 하락했다.​

3위, 기술보증기금 브랜드는 참여지수 1,280,306 미디어지수 1,247,298 소통지수 908,308 커뮤니티지수 437,059 사회공헌지수 273,281이 되면서 브랜드평판지수 4,146,253으로 분석됐다. 지난 4월 브랜드평판지수 3,876,340과 비교해보면 6.96% 상승했다.​

4위, 중소벤처기업진흥공단 브랜드는 참여지수 1,627,736 미디어지수 881,512 소통지수 649,406 커뮤니티지수 413,861 사회공헌지수 303,822가 되면서 브랜드평판지수 3,876,336으로 분석됐다. 지난 4월 브랜드평판지수 4,021,731과 비교해보면 3.62% 하락했다.​

5위, 한국벤처투자 브랜드는 참여지수 408,086 미디어지수 906,595 소통지수 703,578 커뮤니티지수 801,313 사회공헌지수 81,855가 되면서 브랜드평판지수 2,901,427로 분석됐다. 지난 4월 브랜드평판지수 3,117,755와 비교해보면 6.94% 하락했다.​

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구재석 기자 다른기사 보기