웹진형 타일형 양주시 공무원노동조합, 소통의 장 '순회간담회 마련' 양주시 공무원노동조합, 소통의 장 '순회간담회 마련' 양주시공무원노동조합(위원장 김동희)은 지난달 2일부터 30일까지 노조 임원진과 본청과 직속기관, 11개 읍면동 조합원과 후원회원을 순회간담회를 성황리에 마무리 했다고 1일 밝혔다.이번 간담회는 노조의 주요사업과 현안사항을 홍보하고 조합원 노고 격려와 고충·애로사항 수렴 등 복지향상과 근무여건 개선을 위해 마련했다.간담회에서는 조합원 권익신장을 위해 추진한 2022년도 주요 사업성과와 내년도 사업계획, 코로나19 방역근무 격려, 양대선 경기 | 고성철 기자 | 2022-12-01 17:06 양주시, ‘악성민원 사전 방지’ 행정전화 자동녹음시스템 운영 양주시, ‘악성민원 사전 방지’ 행정전화 자동녹음시스템 운영 경기 양주시(시장 이성호)가 대민업무 품질 향상과 민원 상담 시 욕설, 폭언 등 언어폭력에 대응, 보다 나은 민원서비스 제공을 위해 ‘행정전화 자동녹음시스템’을 운영한다.행정전화 자동녹음 시스템은 공무원과 민원인의 전화 상담 시 발생 가능한 언어폭력을 사전에 방지하고 민원응대 직원의 인권을 보호하는 등 원만한 민원처리를 유도하기 위한 시스템이다.민원처리 시 폭언 등 위해 사례는 지속적인 증가 추세에 있으며 행정안전부 발표에서도 경기 | 고성철 기자 | 2021-01-25 19:36 처음처음1끝끝