WEB 3.0 보상형 뷰티 올인원 플랫폼 디샵이 바디 카테고리(PT, 필라테스 등)의 디자이너를 위해 설계된 고객 관리 차트를 포함한, 고객 관리 솔루션의 개발을 완료했다고 발표했다. 디샵에서 새로 선보이는 고객 관리 솔루션은 바디 카테고리의 디자이너가 고객을 관리하는 방식을 개선하고, 디자이너와 고객 모두의 경험 향상을 목표로 한다.

디샵은 고객 관리 솔루션, 예약 시스템, 리뷰 시스템 등 다양한 서비스를 제공하는 뷰티 올인원 플랫폼으로 뷰티 서비스 제공자와 플랫폼 이용자에게 플랫폼 활성화의 기여도에 따른 보상을 제공함으로써 디자이너가 탁월한 서비스를 제공하도록 장려하고 디자이너와 고객간의 상호 유익한 관계를 보장한다.

새롭게 개발된 솔루션의 주요 특징 중 하나는 고객 선호도 관리와 회원 관리이며, 이러한 디지털 시스템은 강사에게 기존의 종이 기반 관리보다 편리하게 대체할 수 있는 방법을 제공한다. 강사는 디샵 플랫폼에서 차트에 쉽게 액세스할 수 있으므로 고객 선호도를 효율적으로 구성하고 추적하여 각 세션에 대한 맞춤형 접근 방식을 보장할 수 있다.

디샵은 혁신적인 솔루션의 개발을 바탕으로 바디 카테고리 디자이너의 모집을 위해 유수의 협회 및 단체와 협력하여 총 상금 1억원(예정)의 콘테스트를 진행할 예정이라고 밝혔다.

디샵 관계자는 “피트니스와 필라테스 트레이너를 위한 디샵의 고객 관리 솔루션은 우리의 소중한 트레이너와 고객들에게 비길 데 없는 편리함과 지원을 제공하는 데에 큰 역할을 할 것"이라고 전했다.

또한 “디샵에 디자이너로 등록을 완료하면 제공되는 디샵 태블릿 PC를 사용하면 일정과 진행 상황을 쉽게 관리하고 최고의 고객 경험을 발생시키는데 도움이 될 것이라며, 이는 시간을 절약할 뿐만 아니라 트레이너들이 그들이 가장 잘하는 것, 즉 탁월한 피트니스와 필라테스 세션을 제공하는 것에 집중할 수 있게 해줄 것으로 기대한다”고 말했다.

피트니스 및 필라테스 트레이너를 위한 디샵의 새로운 고객 관리 솔루션은 트레이너와 고객 모두에게 원활하고 보람 있는 경험을 제공하는 데에 큰 역할을 할 수 있을 것으로 예상된다.

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