생명보험 브랜드평판 2023년 5월 빅데이터 분석결과, 1위 한화생명 2위 삼성생명 3위 미래에셋생명 으로 분석됐다. ​​

한국기업평판연구소는 2023년 4월 11일부터 2023년 5월 11일까지 국내 소비자에게 사랑받는 생명보험사 브랜드 빅데이터 17,233,855개를 분석하여 소비자들의 참여와 미디어, 소통, 커뮤니티, 사회공헌지표로 생명보험 브랜드평판지수를 산출했다. 지난 4월 생명보험 브랜드 빅데이터 20,321,464개와 비교하면 15.19% 줄어들었다.​

브랜드 평판지수는 브랜드 빅데이터를 추출하고 소비자 행동분석을 하여 참여가치, 소통가치, 미디어가치, 커뮤니티가치, 소셜가치로 분류하고 가중치를 두어 나온 지표이다. 브랜드 평판분석을 통해 브랜드에 대해 누가, 어디서, 어떻게, 얼마나, 왜, 이야기하는지를 알아낼 수 있다. ​

국내 생명보험사 브랜드 평판 분석에서는 참여가치와 미디어가치, 소통가치, 커뮤니티가치, 사회공헌가치로 브랜드평판지수를 분석했다. 생명보험사 브랜드평판 알고리즘 사회공헌지수를 강화하면서 금융소비보호 관련지표와 ​ 브랜드채널 마케팅평가, ESG 평가데이터를 포함했다. ​

생명보험 브랜드평판 2023년 5월 순위는 한화생명, 삼성생명, 미래에셋생명, 교보생명, 흥국생명, 신한라이프, 동양생명, 라이나생명, NH농협생명, KB라이프생명, KDB생명, DB생명, 메트라이프생명, 푸본현대생명, ABL생명, AIA생명, DGB생명 순이었다.

​생명보험 브랜드평판 1위를 기록한 한화생명 브랜드는 참여지수 612,403 미디어지수 461,248 소통지수 743,325 커뮤니티지수 578,558 사회공헌지수 246,856 CEO지수 423,431이 되면서 브랜드평판지수 3,065,821로 분석됐다. 지난 4월 브랜드평판지수 3,510,553과 비교해보면 12.67% 하락했다.​​

2위, 삼성생명 브랜드는 참여지수 835,689 미디어지수 314,653 소통지수 469,641 커뮤니티지수 466,901 사회공헌지수 267,860 CEO지수 296,934가 되면서 브랜드평판지수 2,651,678로 분석됐다. 지난 4월 브랜드평판지수 3,420,035와 비교해보면 22.47% 하락했다.​​

3위, 미래에셋생명 브랜드는 참여지수 386,526 미디어지수 428,754 소통지수 588,270 커뮤니티지수 538,790 사회공헌지수 168,019 CEO지수 155,547이 되면서 브랜드평판지수 2,265,906으로 분석됐다. 지난 4월 브랜드평판지수 2,648,188과 비교해보면 14.44% 하락했다.​​

4위, 교보생명 브랜드는 참여지수 443,849 미디어지수 310,007 소통지수 345,465 커뮤니티지수 317,765 사회공헌지수 151,829 CEO지수 212,679가 되면서 브랜드평판지수 1,781,594로 분석됐다. 지난 4월 브랜드평판지수 1,918,618과 비교해보면 7.14% 하락했다.​​

5위, 흥국생명 브랜드는 참여지수 322,131 미디어지수 234,657 소통지수 439,158 커뮤니티지수 198,482 사회공헌지수 54,093 CEO지수 42,993이 되면서 브랜드평판지수 1,291,514로 분석됐다. 지난 4월 브랜드평판지수 1,471,544와 비교해보면 12.23% 하락했다.​​

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구재석 기자 다른기사 보기