[빅데이터투데이] 커피전문점 2022년 7월 브랜드평판 분석... 1위 스타벅스, 2위 메가커피, 3위 투썸플레이스
[빅데이터투데이] 커피전문점 2022년 7월 브랜드평판 분석... 1위 스타벅스, 2위 메가커피, 3위 투썸플레이스
  • 구재석 기자
    구재석 기자
  • 승인 2022.07.07 18:05
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커피전문점 브랜드평판 2022년 7월 빅데이터 분석결과, 1위 스타벅스 2위 메가커피 3위 투썸플레이스 순으로 분석됐다.​

한국기업평판연구소는 30개 커피전문점 브랜드에 대한 지난 한 달간 소비자들의 브랜드 빅데이터 평판을 분석했다. 2022년 6월 7일부터 2022년 7월 7일까지의 커피전문점 브랜드 빅데이터 11,305,234개를 분석하여 소비자들의 브랜드 평판을 측정했다. 지난 6월 커피전문점 브랜드 빅데이터 12,111,828개와 비교해보면 6.66% 줄어들었다.​

브랜드 평판지수는 브랜드 빅데이터를 추출하고 소비자 행동분석을 하여 참여가치, 소통가치, 미디어가치, 커뮤니티가치, 소셜가치로 분류하고 가중치를 두어 나온 지표이다. 브랜드 평판분석을 통해 브랜드에 대해 누가, 어디서, 어떻게, 얼마나, 왜 이야기하는지를 알아낼 수 있다. ​

2022년 7월 커피전문점 브랜드평판 순위는 스타벅스, 메가커피, 투썸플레이스, 이디야, 빽다방, 파스쿠찌, 폴바셋, 커피빈, 할리스, 엔제리너스, 커피나무, 탐앤탐스, 카페베네, 달콤커피, 커피베이, 커피에반하다, 매머드커피, 드롭탑, 셀렉토커피, 커피스미스, 커피명가, 더카페, 만랩커피, 커피마마, 빈스빈스, 더착한커피, 토프레소, 전광수커피, 그라찌에, 카페보니또 순이었다.​

커피전문점 브랜드평판 1위를 기록한 스타벅스 브랜드는 참여지수 1,656,088 미디어지수 750,115 소통지수 785,345 커뮤니티지수 630,574 사회공헌지수 88,638이 되면서 브랜드평판지수 3,910,760으로 분석됐다. 지난 6월 브랜드평판지수 4,662,439와 비교하면 16.12% 하락했다.​

2위, 메가커피 브랜드는 참여지수 803,282 미디어지수 190,493 소통지수 137,047 커뮤니티지수 244,603 사회공헌지수 41,796이 되면서 브랜드평판지수 1,417,220으로 분석됐다. 지난 6월 브랜드평판지수 1,471,297과 비교하면 3.68% 하락했다.​

3위, 투썸플레이스 브랜드는 참여지수 716,699 미디어지수 217,565 소통지수 183,208 커뮤니티지수 199,168 사회공헌지수 23,748이 되면서 브랜드평판지수 1,340,388로 분석됐다. 지난 6월 브랜드평판지수 1,298,196과 비교하면 3.25% 상승했다.​

4위, 이디야 브랜드는 참여지수 308,151 미디어지수 152,137 소통지수 180,077 커뮤니티지수 110,045 사회공헌지수 13,596이 되면서 브랜드평판지수 764,006으로 분석됐다. 지난 6월 브랜드평판지수 740,280과 비교하면 3.21% 상승했다.​

5위, 빽다방 브랜드는 참여지수 345,435 미디어지수 86,470 소통지수 92,196 커뮤니티지수 106,725 사회공헌지수 14,486이 되면서 브랜드평판지수 645,312로 분석됐다. 지난 6월 브랜드평판지수 641,622와 비교하면 0.58% 상승했다.​

한국기업평판연구소 구창환 소장은 "2022년 7월 커피전문점 브랜드평판 분석결과, 스타벅스 브랜드가 1위로 기록됐다. 커피 전문점 브랜드 카테고리 분석하면 지난 6월 커피전문점 브랜드 빅데이터 12,111,828개와 비교해보면 6.66% 줄어들었다. 세부 분석을 보면 브랜드소비 1.00% 하락, 브랜드이슈 13.13% 하락, 브랜드소통 9.23% 하락, 브랜드확산 9.82% 하락, 브랜드공헌 5.42% 하락했다."라고 평판 분석을 했다.

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