금융지주회사 브랜드평판 2021년 12월 빅데이터 분석결과, 1위 우리금융지주 2위 하나금융지주 3위 DGB금융지주 순으로 분석되었다.

​한국기업평판연구소는 2021년 11월 20일부터 2021년 12월 20일까지 금융지주회사 브랜드 빅데이터 18,895,584개를 분석하여 소비자들의 참여와 미디어, 소통, 커뮤니티, 사회공헌, 소비자지표로 금융지주회사 브랜드평판지수를 산출하였다. 지난 11월 금융지주회사 브랜드 빅데이터 16,799,362개와 비교하면 12.48% 증가했다.

​브랜드 평판지수는 브랜드 빅데이터를 추출하고 소비자 행동분석을 하여 참여가치, 소통가치, 미디어가치, 커뮤니티가치, 소셜가치, 사회공헌가치로 분류하고 가중치를 두어 나온 지표이다. 브랜드 평판분석을 통해 브랜드에 대해 누가, 어디서, 어떻게, 얼마나, 왜, 이야기하는지를 알아낼 수 있다. 금융지주회사 브랜드평판 분석에서는 참여가치와 미디어가치, 소통가치, 커뮤니티가치, 사회공헌가치로 브랜드평판지수를 분석하였다.

​금융지주회사 브랜드평판 2021년 12월 순위는 우리금융지주, 하나금융지주, DGB금융지주, 한국금융지주, 신한금융지주, BNK금융지주, KB금융지주, 농협금융지주, JB금융지주 순이었다.

​​1위, 우리금융지주 ( 대표 손태승 ) 브랜드는 참여지수 1,507,042 미디어지수 1,276,139 소통지수 958,173 커뮤니티지수 725,797 사회공헌지수 265,019가 되면서 브랜드평판지수 4,732,169로 분석되었다. 지난 11월 브랜드평판지수 3,603,396과 비교하면 31.33% 상승했다.

​2위, ​하나금융지주 ( 대표 김정태 ) 브랜드는 참여지수 892,646 미디어지수 315,689 소통지수 292,711 커뮤니티지수 499,855 사회공헌지수 303,208이 되면서 브랜드평판지수 2,304,109로 분석되었다. 지난 11월 브랜드평판지수 1,868,017과 비교하면 23.35% 상승했다.

​3위, DGB금융지주 ( 대표 김태오 ) 브랜드는 참여지수 455,546 미디어지수 484,873 소통지수 496,936 커뮤니티지수 459,333 사회공헌지수 229,982가 되면서 브랜드평판지수 2,126,671로 분석되었다. 지난 11월 브랜드평판지수 2,000,203과 비교하면 6.32% 상승했다.

​4위, 한국금융지주 ( 대표 김남구 ) 브랜드는 참여지수 744,187 미디어지수 417,220 소통지수 401,345 커뮤니티지수 439,143 사회공헌지수 97,594가 되면서 브랜드평판지수 2,099,489로 분석되었다. 지난 11월 브랜드평판지수 2,712,681과 비교하면 22.60% 하락했다.

​5위, 신한금융지주 ( 대표 조용병 ) 브랜드는 참여지수 245,951 미디어지수 525,086 소통지수 297,283 커뮤니티지수 452,785 사회공헌지수 345,397이 되면서 브랜드평판지수 1,866,502로 분석되었다. 지난 11월 브랜드평판지수 1,784,342와 비교하면 4.60% 상승했다.

​한국기업평판연구소 구창환 소장은 "2021년 12월 금융지주 브랜드평판 분석결과, 우리금융지주 ( 대표 손태승 ) 브랜드가 1위로 분석되었다. 우리금융지주 브랜드는 2019년 1월 설립한 지주회사로 금융업을 영위하거나 밀접한 관련이 있는 종속기업을 지배하고 있다. 주요 종속회사들의 사업은 은행업(우리은행), 신용카드업(우리카드), 종합금융업(우리종합금융) 등이 있으며, 2019년 우리자산운용/ABL자산운용(우리글로벌)을 편입하면서 자산운용업 추가하였다. 2020년 12월 아주캐피탈 지분 74.04%를 5,724억원에 취득하여 자회사로 우리금융캐피탈과 우리금융저축은행을 편입했다"라고 브랜드 분석했다.

​​이어 "2021년 12월 금융지주 브랜드 카테고리를 분석해보니 지난 11월 금융지주회사 브랜드 빅데이터 16,799,362개와 비교하면 12.48% 증가했다. 세부 분석을 보면 브랜드소비 21.49% 상승, 브랜드이슈 1.57% 하락, 브랜드소통 4.57% 상승, 브랜드확산 17.76% 상승, 브랜드공헌 30.49% 상승했다."라고 평판 분석했다.

​한국기업평판연구소 ( 소장 구창환 ) 는 국내 기업과 브랜드에 대해서 빅데이터 분석을 통해 브랜드평판지수를 발표하고 있다. 이번 금융지주회사 브랜드 평판조사에서는 우리금융지주, 하나금융지주, DGB금융지주, 한국금융지주, 신한금융지주, BNK금융지주, KB금융지주, 농협금융지주, JB금융지주 를 분석하였다.

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전소영 기자 다른기사 보기