독일 친환경세제 브랜드 프로쉬가 7월 28일(화) 오전 10시부터 11시까지 1시간 동안 공식 인스타그램 계정(@froschkorea)를 통해 진행한 첫 라방(라이브방송)을 성황리에 마쳤다.
코로나 사태로 일상의 전 분야에 언택트(비대면) 문화가 퍼져나감에 따라, 소비자들의 쇼핑 방식에도 변화가 일어나고 있다. 라이브 스트리밍을 통하여 실시간으로 소비자들과 소통하며 물건을 판매하는 일명 '라이브 커머스'에 대한 관심과 참여가 크게 늘어난 것이다.
이러한 추세에 발맞춰 프로쉬 역시 인스타그램을 통해 “오.프.라”(오직 프로쉬 라방에서만)이라는 타이틀로 첫 라이브 방송을 진행했다. 브랜드와 제품에 대한 소개는 물론, 최근 가장 이슈가 되고 있는 식기세척기 세제 사용법에 대해 고객들이 느꼈던 점들과 궁금했던 점들을 실시간으로 질문하고 답변하면서 소통할 수 있었다.
'대혜자라방'이라는 컨셉에 맞게 다양한 혜택도 뒤따랐다. 프로쉬 라방을 홍보하고 인스타그램 팔로우 및 알람 설정을 한 경우 추첨을 통해 3만원 상당의 프로쉬 세제를 받을 수 있다. 방송에 참여해 '본방인증' 댓글을 작성하고 캡처하여 인증한 전원에게는 주방세제 500ml 제품 1개가 증정된다.
또한 방송 중 출제된 깜짝 돌발 퀴즈를 맞춘 고객들은 추첨을 통해 주방가전 청소용 키친클리너 제품 1개를 받을 수 있다. 무엇보다 고객들의 가장 큰 성원을 받은 것은 방송 진행시간 동안만 공개된 비밀링크였다. 해당 링크를 통해서 고객들은 프로쉬 식기세척기 세제와 주방세제를 특별한 혜택의 가격으로 구매할 수 있었다.
해당 방송은 주부 모델로 활동 중인 이혜성씨와 함께 프로쉬의 김정숙 대표가 직접 진행하여 더욱 큰 호응을 얻었다. 실제로 두 사람 모두 주부라는 공통점이 있어 서로의 케미는 물론 소비자들과의 공감대 형성에도 큰 장점이 있었다는 평가다. 유명 인플루언서나 연예인이 아닌 실제 업체 대표가 직접 방송을 진행하는 것도 신뢰가 가고 신선하다는 리플들이 많았다.
최근 프로쉬 식기세척기 세제가 코스트코에 입점하여 많은 소비자의 관심을 받으면서, 이날 첫 방송은 1,000여명의 팔로워들이 접속하며 성황리에 종료되었다.
프로쉬의 다음 라이브 방송은 8월 6일(목) 화장실 및 욕실 청소템 편, 8월 12일(수) 여름 세탁 편으로 이어지며 다양한 제품과 혜택으로 찾아올 예정이다. 관심이 있는 소비자들은 프로쉬 공식 인스타그램에 팔로우와 알림설정을 하면 소식을 받아볼 수 있다.
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