21세기 소비자들은 과거의 그 어느 시기보다 스마트해졌다. 옷 한 벌을 구매하기 위해서도 똑똑한 소비자들은 최저가를 검색하고 최저가 중에서도 가장 좋은 품질의 상품을 찾아낸다. 여러 가지 조건들을 비교하고 따져보며 SNS로 정보를 얻는 스마트슈머(Smartsumer)가 늘어남에 따라, 더이상 소비자들을 속일 수 있는 시장은 존재하지 않는다. 그리고 이러한 스마트슈머의 증가에 발맞춰 시장 또한 스마트해졌다. 많은 소비자들이 이제는 직접 물품을 도매처에서 구매할 수 있는 방법을 찾고 있다. 이러한 변화의 중점에서, ㈜패션크루의 알리바오는 스마트한 소비자에게 도매처와의 연결고리를 제공해준다.

쇼핑몰이나 블로그 마켓 등 의류업 창업은 간편하고 접근성이 좋아 많은 사람들이 도전하는 분야이다. 의류 창업자는 보통 모두가 잠든 이른 새벽 동대문 도매시장에 가서 직접 사입 및 운반을 해야한다. 그러나 시대가 변함에 따라 직접 도매시장을 가지 않아도 의류제품을 구매할 수 있는 시스템이 생겨나고 있다. ㈜패션크루의 알리바오는 의류업 창업자들에게 그리고 도매로 의류를 구매하려는 소비자들에게 복잡한 절차를 쉽고 편리하게, 그리고 더욱 저렴한 가격으로 옷을 구매할 수 있게하는 서비스를 제공한다.

24시간 온라인 동대문이라 각광받고 있는 알리바오를 제공하는 ㈜패션크루의 이용덕 대표를 만나보았다.

Q1. ㈜패션크루에 대해 소개 부탁드립니다.

기존에 단편적으로 개인이 할 수 있는 일에서 더욱 성장된 기업 비즈니스로의 확장을 위해 꼭 해보고 싶었던 일이기에 좋은 기회가 생겨서 ㈜패션크루를 설립하게 되었습니다.

’패션크루‘란 패션을 하는 사람들의 모임이란 뜻이며 저희가 제공하는 온라인 플랫폼 서비스인 ’알리바오‘는 많은 제품을 고객에게 알리고 고객이 제품을 바잉할 수 있는 플랫폼이란 뜻입니다.

㈜패션크루는 현재 창업도약패키지 지원사업(고려대학교 세종산학협력단 주관)에 선정되어 사업을 진행하고있습니다.

Q2. 향후 서비스 계획 및 목표를 알려주세요.

패션 계통의 사업을 진행하기 위해 창업한 회사이니만큼 패션 관련 사업의 영역을 확장하고자 합니다. 해외 제품을 국내에 소개하고 공급하는 비즈니스에서 벗어나 해외와 해외를 연결하여 제품으로 공급하고자 하는 계획을 세우고 있습니다.

Q3. 사업을 시작하고 나서 힘들었던 적은 언제였나요?

회사의 구성원이나 거래처 인원들에 대한 배신감을 느꼈을 때 특히 힘들었습니다. 회사의 대표로써 구성원들에게 최선을 다해 잘해주었는데 그런 호의가 계속되니 권리로 인식을 하고 마인드가 변해갈 때 힘들고, 또한 회사의 정보를 가지고 거래처와 손을 잡고 회사의 비즈니스 모델을 가로채 갔을 때 가장 힘듭니다.

Q4. 사업을 시작하고 나서 기억에 남을만한 에피소드가 있으신가요?

해외영업을 위해 해외로 장기 출장을 나갈 일이 많았는데 현지에서의 의사소통에 대한 애로사항이 많았습니다. 특히 식당에서의 주문 시 의사소통이 원활하지 않아 먹고 싶은 음식을 주문을 못 하거나 잘못 주문하여 곤욕을 치르는 일이 종종 있었고 그때마다 한국의 집밥이 그리웠습니다.

Q5. 현재 사업의 규모와 시장현황, 그리고 확장 가능성 등을 알고 싶습니다.

현재 연 약 20억원 규모로 사업이 진행되고 있습니다. 향후 해외와 해외를 연결하는 비즈니스를 추가로 진행하고 두 배 이상의 매출 증가를 이루어 낼 계획이며 현재 해외의 파트너들과 긴밀하게 협의를 진행하고 있습니다.

Q6. 패션크루에서 추구하는 궁극적인 목표는 무엇인가요?

회사에 포함된 구성원 모두가 행복할 수 있는 여건을 제공하고 싶습니다. 그러기 위해서는 회사의 성장이 중요하고, 회사의 성장을 위하여 대표인 저를 포함한 구성원 각자가 업무에 집중하고 함께 성장하기 위해 최선의 노력을 다하고 싶습니다.

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