[최재용박사의 상담책방] 관계를 깨뜨리지 않고 유쾌하게 이기는 법 68
[최재용박사의 상담책방] 관계를 깨뜨리지 않고 유쾌하게 이기는 법 68
  • 최재용 칼럼니스트
    최재용 칼럼니스트
  • 승인 2018.12.21 09:38
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관계를 깨뜨리지 않고 유쾌하게 이기는 법 68, 이정숙 저
관계를 깨뜨리지 않고 유쾌하게 이기는 법 68, 이정숙 저

 

"지는 것이 이기는 거다."
여러번 들어본 말일 것이다. 그러나 막상 지고 나면 속상하거나 억울하기도 하고, 무엇보다 서먹해지거나 관계를 깨질수도 있다. 마음의 갈등이 해결되지 못하고 억지로 져주었기 때문일거다. '상대방이 말로 상처를 줄 경우 스트레스 받지 않으면서 상대방에게 대응하는 방법이 있을까' 라고 고민한다면 책의 내용에서 힌트를 얻을 수 있다. 원하지 않는 상황은 물론 자기 자신을 이기는 법, 그리고 항상 이길 수 있는 힘을 기르는 법도 차근히 설명되어 있다. 항상 이길 수 있는 12가지 법칙을 간략히 소개한다.

1. 상대방의 눈을 똑바로 바라보라. 정당한 주장을 펴거나 상대방이 내 의견에 따라 결정 내리도록 할 때 반드시 눈을 정면으로 바라보며 말하라.
2. 힘있게 말하라. 목소리가 기어들어가거나 발음이 분명하지 않으면 의사가 정확히 전달되지 않아 얕보일 수 있다.
3. 군더더기 말을 없애라. 중요하고 해결이 어려운 일에 직면할수록 간략하게 말해야 권위가 산다.
4. 허리를 꼿꼿이 펴라. 자신이 차지하는 공간은 자신의 힘과 비례한다. 허리를 펴면 자신의 신체가 차지할 수 있는 공간을 최대한 넓히게 된다.
5. 함부로 웃지 마라. 친절해야 한다는 생각 때문에 중요한 순간 웃으면 약점 잡히기 쉽다.
6. 변명을 삼가라. 변명은 공격하는 자의 태도가 아니라 방어하는 자의 태도이다.
7. 틀린 말도 당당하게 하라. 아무리 옳은 말도 주저하거나 자신없는 태도로 말하면 의심받기 마련이다.
8. 힘있는 사람 옆에 서라. 힘있는 자 옆에 서는 것을 주저할 필요 없다.
9. 중요한 것은 문서로 말하라. 중요한 약속이나 정보는 말로 주고받지 말고 항상 문서로 받아두어라.
10. 안된다는 말을 두려워 마라. 상대방이 나보다 더 큰 힘을 가졌다고 해도 싫은 일을 억지로 하며 불행하게 살 필요는 없다.
11. 거침없이 적과 동침하라. 언제든지 적과 동침할 수 있는 자세로 대하면 어디서나 승리할 수 있다.
12. 할 말은 하고 살아라. 부당한 대접을 받을때는 참지 말아라.

이유없이 화내는 상사 또는 지인에게 분풀이 상대가 되었을 때, 속으로 삭히는 것이 낫다고 생각한다면 오산이다. 원래 그런 사람이 아니라고 생각하며 마음을 다스려봐도 이미 상처는 받았고 그 여파가 남을 것이다. 무엇보다 상대방이 나를 '화를 쏟아내도 다 받아주는 사람'으로 인식할 수 있다. 관계를 깨지 않으면서 내가 원하는 결과를 얻고 싶다면 소통하는 방법을 차근히 알려주는 이 책을 추천한다.

 

최재용 사)4차산업혁명연구원, 상담학 박사 mdkorea@naver.com

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