'국가민방위재난안전교육원' 최은미 교수 혁신역량강화 소통특강
'국가민방위재난안전교육원' 최은미 교수 혁신역량강화 소통특강
  • 김현주 기자
    김현주 기자
  • 승인 2018.12.06 09:53
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국가민방위재난안전교육원은 정부혁신 공감대 형성 교육을 통하여 직원업무능력 항상과 조직문화를 개선하고 재난안전교육기관으로서 혁신역량을 강화코자 12월 5일 14:00~16:00까지  한국열린사이버대학교 최은미 교수를 초청하여 자체직장교육을 실시하였다.

최 교수는 한국열린사이버대학교 특임교수, 사)국제서비스협회 회장, 사)국제웃음치료협회 부회장으로 활동하고 있다. 주요 강의 분야로 친절교육, 고객응대근로자 보호법,  해결을 위한 대화법, 직장 내 소통 및 리더십 교육, 조직활성화, 혁신ㆍ변화ㆍ힐링ㆍ건강ㆍ웃음ㆍ행복 등 다양한 분야의 강의를 하고 있다.

국가민방위재난안전교육원 최은미교수 역량강화특강
국가민방위재난안전교육원 최은미교수 역량강화특강

최 교수는 2018 일하는 방식을 통한 교육원 조직의 활성화 방안 및 고객만족 친절교육과 고객응대 노하우를 통한 소통 특강을 진행하였다.
'조직의 활성화는 조직구성원들이 스스로 만들어내고 서로 소통하며 서로 공감하는 능력'이라고 말했다. 또한, 행복한 사람들의 조건 5력을 이야기하며 (매력ㆍ체력ㆍ노력 ㆍ능력ㆍ협력)을 역설하며 조직구성원 모두가 즐거운 일터를 만들기 위한 긍정의 마인드를 강조했다.

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