2018년, 7530원으로 큰 폭으로 오른 최저임금으로 인해 자영업자들이 운영의 부담을 크게 호소하고 있는 상황이다. 이와 함께 아르바이트생 대신 무인 키오스크 시스템이 사람의 자리를 대신하는 무인 운영이 최대 관심사 중 하나로 떠오르면서 다양한 업종에서 무인 운영이 활발히 도입되고 있다.

이 가운데, 패스트푸드점이나 주유소 등 대표적인 무인 운영 업종이 아닌, ‘스터디카페’, ‘프리미엄독서실’에 무인 키오스크 시스템을 도입해 스터디카페 창업비용을 절감시켜줄 수 있는 ‘그루스터디센터’가 예비 창업주들의 눈길을 끌고 있다. 특히 프랜차이즈를 통해 스터디카페 창업을 하게 될 경우 안정적인 수익을 유지하면서 운영이 가능해 경력단절 여성, 퇴직자들의 창업이 이어지고 있는 상황이다.

이에, 최근 개최된 프랜차이즈 박람회에서도 프리미엄독서실 창업비용에 대한 긴 상담 줄이 늘어서며 18호점까지 계약 상담을 마친 그루스터디센터만의 경쟁력은 무엇인지 그루스터디센터 마케팅 담당자와 이야기를 나눠보았다.

Q. 무인 운영이 가능한 그루스터디센터만의 강점은?
프리미엄독서실 창업의 경우 특히 처음 창업에 도전하는 점주분들이 많은 것이 특징이다. 이에 운영이 미숙한 경우라도 무인 키오스크 시스템을 적용해 매장의 운영 편리성을 높이고, 스마트 원격 IOT 시스템과 본사의 매장 운영 관리 솔루션을 도입해 누구나 쉽게 운영이 가능하다는 것이 큰 장점이다. 그루스터디센터 무인 키오스크 매장 운영 시스템은 좌석 지정부터 회원 관리, 매출, 근무자 관리 등 스터디카페와 스터디센터에 최적화된 솔루션을 제고하며 IOT시스템의 경우 외부에서 원격으로 출입문과 각종 장비들을 제어할 수 있다.

Q. 운영 만족도와 함께 소비자들의 서비스 만족을 위한 전략은?
그루스터디센터는 ‘공부의 신’이라 불리는 강성태와 함께 런칭한 프리미엄 독서실로 소비자들에게 입소문을 타고 있다. 이에 공신닷컴에서 화제가 된 ‘강성태 영단어’부터 과목별 공부법, 계획법, 암기법, 필기법 등 그루스터디센터만의 공부법 컨설팅 제공으로 스터디카페는 단순히 공부만 하는 공간이라는 편견을 깨고 학습법에 대한 도움까지 제공하고 있는 중이다. 

Q. 앞으로의 목표는?
우선 더욱 활발하게 전국적으로 지점을 넓혀나가려고 한다. 최근 프랜차이즈 박람회에서도 좋은 성과를 거둔 만큼, 빠른 성장을 기록할 수 있을 것으로 보인다. 20호점 런칭 기념으로 다양한 혜택을 제공하고 있는 만큼 많은 관심을 부탁 드린다. 

한편, 그루스터디센터의 특별한 창업혜택 프로모션에 관한 자세한 내용은 그루스터디센터 홈페이지에서 확인할 수 있다.
 

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