[경제신문=파이낸스투데이]
GSMA가 오늘 발표한 보고서 ‘모바일 커뮤니케이션의 미래(The Future of Mobile Communications)’에 따르면 글로벌 모바일 가입자는 모바일 네트워크 사업자에게 더 풍부하고 글로벌한 오픈 IP 기반 메시징 경험을 요구한다. GSMA가 의뢰해 리서치 기업인 콘텍스트 컨설팅(Context Consulting)에서 수행한 이 연구조사는 중국과 인도, 스페인, 미국의 응답자 4,045명을 대상으로 전통적인 모바일 음성 및 SMS 서비스와 인터넷 기반 메시징 서비스 이용 현황에 대해 조사했다. 이 조사는 RCS(Rich Communications Services)와 VoLTE(voice over LTE)에 의해 작동되고 기본적으로 앱을 다운로드할 필요 없이 모든 디바이스와 네트워크 상에서 작동하는 프리콜링(pre-calling), 인스턴트 메시징, 라이브 비디오, 실시간 사진 및 파일 공유 같은 모바일 사업자 주도의 최첨단 메시징 서비스에 특별히 주안점을 두었다. 기존의 인터넷 기반 메시징 서비스보다 선호되는 사업자 주도 서비스에 대해 응답자의 79퍼센트가 이 서비스가 자신의 필요에 맞는다고 답했으며 89퍼센트는 자신만의 고유의 서비스로 인식한다고 답했다.
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